الثلاثاء، 24 ديسمبر 2024

موقع "سيارة" ، أين المصداقية ؟!!!

    قبل عشرة ايام تقريبا  قمت بحجز سيارة  من  موقع "سيارة"  لبيع السيارات ،  تم الحجز عن طريق

ابني  في موقعهم بالرياض ، لوجودي في منطقة بعيدة عن الرياض  ، دفع مبلغ الحجز  500 ريال  بتاريخ 12_12_2024 ، واخبروه بأنهم سيحضرون  السيارة  لمعرضهم ليطلع عليها ، وعندما يحضرونها  سيتصلون عليه .

  بعد 10 ايام تحديدا الأثنين 22_6_1446هـ    23_12_2024    اتصلوا عليه ليشاهد السيارة  ليتم الشراء ، 

لكنهم ارسلوه لمعرض آخر "غير تابع لهم"  
وهنا بدأت المشكلة "الفضيحة"
  ذهب للمعرض "عبر زحام الرياض المعتاد"  وعندما وصل  وجد السيارة  ،
لكن عامل المعرض  من الجنسية اليمنية  افاد بأن السيارة تم بيعها  ..
وأن  موقع "سيارة" هو المسؤول عن مثل هذه الأخطاء

طبعا /المفترض ان  ان موقع"سيارة" يؤكد على موضوع الحجز !
وأن المعرض  هو الذي يبلغ  موقع"سيارة" عند البيع ..  ليتم حذف صورتها وبياناتها من الموقع !

وللعلم ،
الى  وقت كتابة هذا الموضوع  لا تزال السيارة معروضة على موقع "سيارة"  ،فقط تمت ازالة عبارة "تم حجزها" !!

لكن هنا وقفة  شرعية ونظامية :
كيف لموقع سيارة ان يعرض للبيع سيارة  ليست في ملكيته  ؟!
ويوحي بأن البيع سيتم عن طريقه  ؟؟     ويضع صورا   للسيارة  (35 صورة)  .
ونقاط الفحص و اموراً اخرى تجذب الزبائن !؟؟؟

لا يجوز أن يشتري البضاعة ثم يبيعها وهي في مستودعات البائع الأول قبل أن ينقلها

مسألة اخرى :
في الموقع  تم عرضها بسعر 79000ريال  / بينما المعرض باعها بمبلغ 67000 ريال بفارق 12 الف ريال!!
اي بما يقل عن سعر عرضها بموقع سيارة  بحوالى 18%   وهذا مبلغ فاحش

تواصلنا معهم  في "سيارة"   وكل واحد يلقي بالمسؤولية على الآخر بينهم وبين المعرض !



الخلاصة :
الحجز   طلع  اي كلام
ومصداقية الموقع   طلع  لك عليها
 فلايوجد تقدير لثقة عملاءكم فيكم وتحافظون على المصداقية
و لا لوزارة التجارة التي  منحتكم التوثيق  "معروف"



 هل في هذا احترام للزبائن و للاحترافية بالعمل؟

----
حادثني امس احدكم  من موقع "سيارة"  عبر الواتس    و يقول.. غير صحيح كلامك
 وكانه يكذبني 
 ولما ارسلت له رقم الحجز و رقم الاعلان والصور  لم يرد
  يعني بكل بساطه ما عندنا لك شيء

وهذا تنبيه  للمستهلك:
أولا :  بأن يتحرى الدقة  عند الشراء من المواقع الإلكترونية ، وبكل اسف ان هذا المعرض اساء  لثقة وزارة التجارة به   لوضعه ضمن " معروف"  من باب الثقة !!

ثانيا : وهو المهم .. لاتشتري   ممن لا يملك البضاعة"السيارة" حال التفاوض معه !

تحريرا بتاريخ
23_6_1446هـ
24_12_2024

--------
تغريدات  اراء بعض عملاء الموقع 




----------



-----------


---------


---------



-----------------------


-------


---------

--------


--------


------

--------


-------



----------


---------


---------


----------



----------



-------


-------


---

----------



--------

---------


---------------------
ولمن يريد الإطلاع على البقية  / كلها تفاعلا مع تغريدة موقع "سيارة"
هنا الرابط
https://x.com/Syarah_ksa/status/1866407533977407561






_______
مواضيع مشابهة أو ذات علاقة بالموضوع :

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق

أهلا بك ،
أشكرك على الإطلاع على الموضوع و أن رغبت في التعليق ،
فأرجو أن تضع إسمك ، ولو إسما مستعارا ; للرد عليه عند تعدد التعليقات
كما أرجو مراعاة أخلاق المسلم ; حتى لا نضطر لحذف التعليق
تقبل أجمل تحية
ملاحظة :
يمنع منعا باتا وضع أية : روابط - إعلانات -أرقام هواتف
وسيتم الحذف فورا ..