ياسر النازح - صحيفة حائل
ما هي أبرز الإنجازات التي حققتها إدارة الرقابة؟
قد تكون الإنجازات التي حققتها الإدارة أقل مما نطمح إليه، ولكننا لم نتوان يومًا عن بذل كل الجهود الممكنة لتحقيق النجاح فيما يقع ضمن اختصاصنا، وذلك بفضل الله ثم ما نلقاه من دعم وتشجيع من القيادة الرشيدة ومعالي وزير التجارة والاستثمار، معالي الدكتور ماجد القصبي، والذي يوجهنا ويحثنا باستمرار على اتباع كل الأساليب والوسائل الحديثة في إنجاز مهام عملنا. ويمكنني أن أذكر بعض ما تحقق من منجزات إدارة الرقابة، كضبط الأسواق ومتابعتها، والتأكد من التزامها بالأنظمة الخاصة بممارسة الأنشطة التجارية. وكذلك متابعة التزام الوكلاء بنظام الوكالات التجارية وتطبيق اللائحة التنفيذية. بالإضافة إلى سرعة مباشرة شكاوى المستهلكين بفضل وسائل التقنية كبرنامج المراقب الموحد على الأجهزة الذكية ونظام تطبيق بلاغ تجاري
والقيام بجولات المسح الميداني وفق تنظيم زمني محدد. وأشير هنا إلى أن أبرز قنوات التواصل مع المستهلك تتم عن طريق مركز البلاغات بالوزارة، والحساب الرسمي لوزارة التجارة والاستثمار على مواقع التواصل، وكذلك عن طريق البريد الرسمي للوزارة، بالإضافة إلى التحري والتقصي، وعن طريق بلاغات المتعاونين. ولا يفوتني التنويه إلى أن تعاملنا مع بلاغ المستهلك من المواطنين أو المقيمين، يحظى بالدرجة نفسها من الاهتمام والجدية.
كم يبلغ عدد البلاغات التي تتلقاها الإدارة يوميًا، وعدد الجولات الرقابية؟
تتفاوت الأرقام بين يوم وآخر وشهر وآخر، إلا أنني أستطيع تأكيد أن عدد البلاغات التي يباشرها المراقب تتفاوت بين
15 بلاغًا إلى 25 بلاغًا يوميًا عن طريق تطبيق بلاغ تجاري، أو المراقب الموحد. ويبلغ إجمالي البلاغات على جميع فروع
الوزارة خمس مئة ألف بلاغ سنويًا. أما الجولات الرقابية فهي نوعان: الأولى دورية مجدولة وفق برنامج وموزعة على قطاعات ومنتجات معينة. والأخرى تقوم بناءً على بلاغ وارد. ولابد من جولات تحري وتقصي، وهو ما يتعلق بمواقع تخزين السلع المقلدة
والمغشوشة وبؤرها. ومن المهم الإشارة إلى أننا نتلقى كل الدعم والمساندة من مقام وزارة الداخلية، وهناك تعاون وثيق بين إدارة الرقابة ووزارة العمل، وهيئة الغذاء والدواء، وإدارة الجمارك، وهيئة المواصفات والمقاييس. كما بنينا شراكات ناجحة مع الوكالات التجارية للتعاون في تطبيق أنظمة حماية المستهلك.
ما هي أكثر أنواع السلع المغشوشة.. ونوع الغش والمخالفات؟
اليوم.. أغلب السلع قابلة للتقليد والغش في ظل التطور التقني. وتبقى الكماليات هي السلع الأكثر غشًا وتقليدًا، كالساعات، والحقائب، والأقلام، والإكسسوارات. حيث تتعاون الوزارة مع مكاتب المحاماة الحامية للعلامة وفق توكيل من الشركة صاحبة العلامة لضبط المنتجات المقلدة والمغشوشة وإحالتها لهيئة التحقيق والادعاء العام حيث جهة الاختصاص ومن حالة الغش التجاري والمخالفات المتكررة، مثل التعديل على الأوزان وتاريخ الصلاحية وبلد المنشأ وبيانات المنتج ومخالفة المواصفات.. وغيرها. وهناك حالات الامتناع عن البيع، وعدم وضع بطاقات السعر على البضاعة، واختلاف السعر عن صندوق المحاسبة، والامتناع عن إعطاء فاتورة عند الشراء وسواها.
ما هي أبرز مهام إدارة الرقابة التجارية؟
- تطبيق نظام مكافحة الغش التجاري ولائحته التنفيذية.
- تطبيق نظام البيانات التجارية ولائحته.
- تطبيق نظام العلامات التجارية ولائحته.
- تطبيق نظام الوكالات التجارية.
- تطبيق نظام المعايرة والذهب والجواهر.
لائحة الغرامات والجزاءات عن المخالفات البلدية.
- تدريب المراقبين.
الجدير بالذكر أن هشال الحمدان يعد أحد أبناء منطقة حائل المشهود له بالإخلاص في العمل والرقي في الأخلاق.
المصدر
مواضيع مشابهة أو ذات صلة :
حل مدير عام الرقابة التجارية بوزارة التجارة والاستثمار الأستاذ هشال
بن سليمان الحمدان ضيفا في حوار نشر في النشرة الفصلية التي تصدرها إدارة
التواصل الداخلي بوزارة التجارة والاستثمار وذلك في
العدد الأول (يناير
2017 • ربيع الآخر 1438) , حيث تحدث الحمدان عن أبرز إنجازات إدارة الرقابة
التجارية وكذلك دور رؤية السعودية 2030 في تفعيل الرقابة بالإضافة إلى
تعاون إدارة الرقابة التجارية مع القطاع الخاص بهدف فتح آفاق استثمارية
مثمرة للقطاعات كافة , فإلى تفاصيل الحوار:
العدد الأول (يناير
2017 • ربيع الآخر 1438) , حيث تحدث الحمدان عن أبرز إنجازات إدارة الرقابة
التجارية وكذلك دور رؤية السعودية 2030 في تفعيل الرقابة بالإضافة إلى
تعاون إدارة الرقابة التجارية مع القطاع الخاص بهدف فتح آفاق استثمارية
مثمرة للقطاعات كافة , فإلى تفاصيل الحوار:ما هي أبرز الإنجازات التي حققتها إدارة الرقابة؟
قد تكون الإنجازات التي حققتها الإدارة أقل مما نطمح إليه، ولكننا لم نتوان يومًا عن بذل كل الجهود الممكنة لتحقيق النجاح فيما يقع ضمن اختصاصنا، وذلك بفضل الله ثم ما نلقاه من دعم وتشجيع من القيادة الرشيدة ومعالي وزير التجارة والاستثمار، معالي الدكتور ماجد القصبي، والذي يوجهنا ويحثنا باستمرار على اتباع كل الأساليب والوسائل الحديثة في إنجاز مهام عملنا. ويمكنني أن أذكر بعض ما تحقق من منجزات إدارة الرقابة، كضبط الأسواق ومتابعتها، والتأكد من التزامها بالأنظمة الخاصة بممارسة الأنشطة التجارية. وكذلك متابعة التزام الوكلاء بنظام الوكالات التجارية وتطبيق اللائحة التنفيذية. بالإضافة إلى سرعة مباشرة شكاوى المستهلكين بفضل وسائل التقنية كبرنامج المراقب الموحد على الأجهزة الذكية ونظام تطبيق بلاغ تجاري
والقيام بجولات المسح الميداني وفق تنظيم زمني محدد. وأشير هنا إلى أن أبرز قنوات التواصل مع المستهلك تتم عن طريق مركز البلاغات بالوزارة، والحساب الرسمي لوزارة التجارة والاستثمار على مواقع التواصل، وكذلك عن طريق البريد الرسمي للوزارة، بالإضافة إلى التحري والتقصي، وعن طريق بلاغات المتعاونين. ولا يفوتني التنويه إلى أن تعاملنا مع بلاغ المستهلك من المواطنين أو المقيمين، يحظى بالدرجة نفسها من الاهتمام والجدية.
كم يبلغ عدد البلاغات التي تتلقاها الإدارة يوميًا، وعدد الجولات الرقابية؟
تتفاوت الأرقام بين يوم وآخر وشهر وآخر، إلا أنني أستطيع تأكيد أن عدد البلاغات التي يباشرها المراقب تتفاوت بين
15 بلاغًا إلى 25 بلاغًا يوميًا عن طريق تطبيق بلاغ تجاري، أو المراقب الموحد. ويبلغ إجمالي البلاغات على جميع فروع
الوزارة خمس مئة ألف بلاغ سنويًا. أما الجولات الرقابية فهي نوعان: الأولى دورية مجدولة وفق برنامج وموزعة على قطاعات ومنتجات معينة. والأخرى تقوم بناءً على بلاغ وارد. ولابد من جولات تحري وتقصي، وهو ما يتعلق بمواقع تخزين السلع المقلدة
والمغشوشة وبؤرها. ومن المهم الإشارة إلى أننا نتلقى كل الدعم والمساندة من مقام وزارة الداخلية، وهناك تعاون وثيق بين إدارة الرقابة ووزارة العمل، وهيئة الغذاء والدواء، وإدارة الجمارك، وهيئة المواصفات والمقاييس. كما بنينا شراكات ناجحة مع الوكالات التجارية للتعاون في تطبيق أنظمة حماية المستهلك.
ما هي أكثر أنواع السلع المغشوشة.. ونوع الغش والمخالفات؟
اليوم.. أغلب السلع قابلة للتقليد والغش في ظل التطور التقني. وتبقى الكماليات هي السلع الأكثر غشًا وتقليدًا، كالساعات، والحقائب، والأقلام، والإكسسوارات. حيث تتعاون الوزارة مع مكاتب المحاماة الحامية للعلامة وفق توكيل من الشركة صاحبة العلامة لضبط المنتجات المقلدة والمغشوشة وإحالتها لهيئة التحقيق والادعاء العام حيث جهة الاختصاص ومن حالة الغش التجاري والمخالفات المتكررة، مثل التعديل على الأوزان وتاريخ الصلاحية وبلد المنشأ وبيانات المنتج ومخالفة المواصفات.. وغيرها. وهناك حالات الامتناع عن البيع، وعدم وضع بطاقات السعر على البضاعة، واختلاف السعر عن صندوق المحاسبة، والامتناع عن إعطاء فاتورة عند الشراء وسواها.
ما هي أبرز مهام إدارة الرقابة التجارية؟
- تطبيق نظام مكافحة الغش التجاري ولائحته التنفيذية.
- تطبيق نظام البيانات التجارية ولائحته.
- تطبيق نظام العلامات التجارية ولائحته.
- تطبيق نظام الوكالات التجارية.
- تطبيق نظام المعايرة والذهب والجواهر.
لائحة الغرامات والجزاءات عن المخالفات البلدية.
- تدريب المراقبين.
الجدير بالذكر أن هشال الحمدان يعد أحد أبناء منطقة حائل المشهود له بالإخلاص في العمل والرقي في الأخلاق.
30 ديسمبر, 2016 , 1:00 م
في حوار أجرته معه نشرة وزارة التجارة والإستثمار مدير الرقابة
التجارية بوزارة التجارة والإستثمار : الرؤية 2030 تقتضي تفعيل الرقابة
المصدر
مواضيع مشابهة أو ذات صلة :
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق
أهلا بك ،
أشكرك على الإطلاع على الموضوع و أن رغبت في التعليق ،
فأرجو أن تضع إسمك ، ولو إسما مستعارا ; للرد عليه عند تعدد التعليقات
كما أرجو مراعاة أخلاق المسلم ; حتى لا نضطر لحذف التعليق
تقبل أجمل تحية
ملاحظة :
يمنع منعا باتا وضع أية : روابط - إعلانات -أرقام هواتف
وسيتم الحذف فورا ..