الاثنين، 18 أبريل 2016

«هيئة الاتصالات» تعلن تمديد فترة البصمة للخطوط مسبقة الدفع.. اليوم

عربات متنقلة للشركات المشغلة تقدم خدمة التبصيم في المواقع العامة
    أكدت مصادر رسمية في قطاع الاتصالات ل"الرياض"عن وجود توجه رسمي من هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات نحو تمديد فترة
البصمة للخطوط مسبقة الدفع لجميع مشغلي الخدمة في المملكة، وستعلن الهيئة في بيان صحفي تفاصيل هذا التمديد من خلال وسائل الإعلام المختلفة اليوم الأحد.
ويعود هذا التمديد حسب مصادر رسمية من شركات الاتصالات بالمملكة لوجود عدد كبير من العملاء للخطوط المسبقة الدفع لم ينفذوا اجراءات التبصيم نظراً للزحام الكبير الذي شهدته مكاتب الشركات الرئيسية والفرعية ومكاتب الموزعين المرتبطة بالمشغلين الثلاثة الاتصالات السعودية وموبايلي وزين، وأن متوسط عدد الذين انهوا عملية التبصيم التي تنفذ للعميل في أقل من دقيقة يصل الى معدل عشرة آلاف عميل يوميا لكل شركة على مدار الشهرين الماضيين.
كما أوضحت أن التبصيم الالزامي في المرحلة الحالية هي للخطوط مسبقة الدفع سواء كانت مخصصة للبيانات او للاتصال العادي او للشرائح التي تقدم الخدمتين في آن واحد، وبالنسبة للخطوط المفوترة فان البصمة غير ملزمة في المرحلة الحالية، ولكن عند الحاجة لشريحة جديدة أو نقل ملكية الخط أو تنفيذ أي خدمة من مكاتب الشركة وموزعيها فسوف يطلب منه الموظف التبصيم ثم الإجراء الذي يرغب به العميل.
وقد حرصت بعض الشركات على الوصول للعملاء، خاصة من المقيمين في مواقع تجمعهم بالمدن الرئيسية، مثل المدن الصناعية، وكذلك في المستشفيات الكبرى، كما سوف تجوب سيارات رسمية للشركات خلال الأيام القادمة تحمل اجهزة حاسب متنقلة المرتبطة بنظام مخصص للتبصيم للتسهيل على العملاء وتقديم الخدمة في مواقع متعددة لتخفيف الزحام عن المكاتب.

الأحد 10 رجب 1437 هـ- 17 ابريل 2016م - العدد 17464 , صفحة رقم ( 41 )
. . _______
مواضيع مشابهة أو ذات علاقة بالموضوع :

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق

أهلا بك ،
أشكرك على الإطلاع على الموضوع و أن رغبت في التعليق ،
فأرجو أن تضع إسمك ، ولو إسما مستعارا ; للرد عليه عند تعدد التعليقات
كما أرجو مراعاة أخلاق المسلم ; حتى لا نضطر لحذف التعليق
تقبل أجمل تحية
ملاحظة :
يمنع منعا باتا وضع أية : روابط - إعلانات -أرقام هواتف
وسيتم الحذف فورا ..