أكد وزير التجارة والصناعة الدكتور توفيق
الربيعة أن وكيل السيارات
ملزم بتوفير سيارة بديلة للعميل من نفس الفئة حتى يتم إصلاحها في حال وجود ضمان ساري المفعول.
وقال عبر حسابه في "تويتر " : "عند تعطل سيارتك ضمن الضمان بحيث لا يمكن استخدامها، فإن الوكيل ملزم بتوفير سيارة بديلة من نفس الفئة حتى يتم إصلاحها". كما نوه الربيعة بأنه يجب التصريح وبوضوح على السيارة عن أي إكسسوارات أو إضافات يتم تركيبها من قبل الوكيل أو الموزع مع ذكر مصدرها.
ملزم بتوفير سيارة بديلة للعميل من نفس الفئة حتى يتم إصلاحها في حال وجود ضمان ساري المفعول.
وقال عبر حسابه في "تويتر " : "عند تعطل سيارتك ضمن الضمان بحيث لا يمكن استخدامها، فإن الوكيل ملزم بتوفير سيارة بديلة من نفس الفئة حتى يتم إصلاحها". كما نوه الربيعة بأنه يجب التصريح وبوضوح على السيارة عن أي إكسسوارات أو إضافات يتم تركيبها من قبل الوكيل أو الموزع مع ذكر مصدرها.
------------
التعليق :
رائع
وعلى الوكلاء اعادة النظر في أساليبهم القديمة من تسفيه لرأي العملاء والإستخفاف بحقوقهم
واللف والدوران عن طريق موظفين يفتقدون لأدنى درجات احترام العميل !
اخذ الوكلاء أكثر من حقوقهم خلال العقود الماضية
جاء وقت اعادة الأمور إلى نصابها
والبقاء للأفضل
فوقت الدلال .. قد زال
_______
مواضيع مشابهة أو ذات علاقة بالموضوع :
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق
أهلا بك ،
أشكرك على الإطلاع على الموضوع و أن رغبت في التعليق ،
فأرجو أن تضع إسمك ، ولو إسما مستعارا ; للرد عليه عند تعدد التعليقات
كما أرجو مراعاة أخلاق المسلم ; حتى لا نضطر لحذف التعليق
تقبل أجمل تحية
ملاحظة :
يمنع منعا باتا وضع أية : روابط - إعلانات -أرقام هواتف
وسيتم الحذف فورا ..