تناقل الناس عبر مواقع التواصل مقاطع لعمال يتضح من المقاطع أنهم من موظفي " بندة " ، وهم يقومون بالتعامل مع وجود جرذان وجدت متكاثرة في أكياس الأرز
حيث قام احد العمال بالتقاط صغار الجرذ وحملها بيديه وعدّها بينما كان زملاؤه يتضاحكون معه وبعضهم يقول له أن يطبخها ويحضرها غدا !!!
طبعا كل هذه السلوكيات تفتقد للمسؤولية من قبل العمالة ومن قبل من قام بالتصوير ، لكن هذا يخص شركة بندة فقط ،،
أما تعامل الشركة مع الموقف فلم يكن موفقا ابدا ،،
فقد أشارت في بيانات لها صنفتها بموقعها بالبيان رقم 1 وبيان تال له رقم 2 بإيحاء الى أن شركة بندة هي من قامت بالإغلاق بينما الصحيح أن وزارة التجارة والصناعة هي من باشرت وأغلقت وحجزت كميات الأرز في المستودع !!
ثم تتخبط في موقعها بإصدار ما سمي بيان رقم 1 أعقبه بيان رقم 2 خلال ساعات ، كأنهم داخلين حرب !
فتصدر البيان 1 وتشير الى انها هي من أغلق الفرع
وتحذف منه فقرتها التهديدية 4 بالملاحقة القانونية لمن ينشر او يسهم في نشر المقطع ! ، ولم توجد أية إشارة لإعتذار للعملاء !
يمكنك رؤية الأصل من الموقع
الرسالة التي أود أن تصل لـ بندة وغيرها من الأسواق والشركات وغيرها ممن لهم علاقة بالمستهلك
هي :
- الإعتراف بالخطأ .. إبتداءا ومحاولة " إحتواء الموقف " بحكمة .. أفضل بكثير من المكابرة.
- العمال تصرفوا تصرفا عاديا ولا يستدعي الأمر محاسبة عامل بسيط أجتهد ليصلح ما أفسده غيره.
- اللوم على من قام بالتصوير أيضا ليس حلا للموضوع ، فقد يقوم غيره بالتصوير بعد تفاقم الموضوع ، وقد تحصل أمراضا للمستهلك نتيجة لمثل هذا الإهمال .. إما نتيجة لمخلفات الجرذان من بول او براز " أعز الله القارىء " أو نتيجة إنتشار بكتيريا معينة تنقلها من أماكن أخرى !
- أن مثل هذه التهديدات لن تحسن صورتكم في أعين عملاءكم بل ستزيد الأمر سوءا ، و بخصوص فهمكم الخاطىء لأمر المساءلة القانونية وفق نظام الجرائم الإلكترونية يجب أن تعلموا جيدا ما يعتبر قابلا للمساءلة وما ليس كذلك ،، فالتهديد هنا إساءة لكم ليس إلا !
- أخيرا .. أنصحكم أن تصححوا الأصل إذا أردتم للصورة أن تكون صحيحة !
مواضيع مشابهة -أو -ذات صلة :
"التجارة" تغلق فرع "بندة الأحساء" بعد فيديو "الفئران"
حيث قام احد العمال بالتقاط صغار الجرذ وحملها بيديه وعدّها بينما كان زملاؤه يتضاحكون معه وبعضهم يقول له أن يطبخها ويحضرها غدا !!!
طبعا كل هذه السلوكيات تفتقد للمسؤولية من قبل العمالة ومن قبل من قام بالتصوير ، لكن هذا يخص شركة بندة فقط ،،
أما تعامل الشركة مع الموقف فلم يكن موفقا ابدا ،،
فقد أشارت في بيانات لها صنفتها بموقعها بالبيان رقم 1 وبيان تال له رقم 2 بإيحاء الى أن شركة بندة هي من قامت بالإغلاق بينما الصحيح أن وزارة التجارة والصناعة هي من باشرت وأغلقت وحجزت كميات الأرز في المستودع !!
من البيان أعلاه يتضح جهل من قام بالصياغة في النقطة (4) بما يمكن ملاحقته وفق نظام الجرائم المعلوماتية
ثم تتخبط في موقعها بإصدار ما سمي بيان رقم 1 أعقبه بيان رقم 2 خلال ساعات ، كأنهم داخلين حرب !
فتصدر البيان 1 وتشير الى انها هي من أغلق الفرع
وتحذف منه فقرتها التهديدية 4 بالملاحقة القانونية لمن ينشر او يسهم في نشر المقطع ! ، ولم توجد أية إشارة لإعتذار للعملاء !
____________
و في بيان رقم 2 أن ما قامت به الوزارة هو مجرد "زيارة" !!
لاحظوا الكتابة "وزارة التجار " !!
و تزور فرع بندة للتحقيق !
كما تم التحفظ على كميات من الأرز بغرض عمل اختبارات الجودة !!!
بينما الصحيح : حجز جميع محتويات المستودع ومن قبل وزارة التجارة والصناعة !!
واليكم التأكيد على من قام بإغلاق الفرع !
لاحظوا الكتابة "وزارة التجار " !!
و تزور فرع بندة للتحقيق !
كما تم التحفظ على كميات من الأرز بغرض عمل اختبارات الجودة !!!
بينما الصحيح : حجز جميع محتويات المستودع ومن قبل وزارة التجارة والصناعة !!
واليكم التأكيد على من قام بإغلاق الفرع !
------------------
يمكنك رؤية الأصل من الموقعالرسالة التي أود أن تصل لـ بندة وغيرها من الأسواق والشركات وغيرها ممن لهم علاقة بالمستهلك
هي :
- الإعتراف بالخطأ .. إبتداءا ومحاولة " إحتواء الموقف " بحكمة .. أفضل بكثير من المكابرة.
- العمال تصرفوا تصرفا عاديا ولا يستدعي الأمر محاسبة عامل بسيط أجتهد ليصلح ما أفسده غيره.
- اللوم على من قام بالتصوير أيضا ليس حلا للموضوع ، فقد يقوم غيره بالتصوير بعد تفاقم الموضوع ، وقد تحصل أمراضا للمستهلك نتيجة لمثل هذا الإهمال .. إما نتيجة لمخلفات الجرذان من بول او براز " أعز الله القارىء " أو نتيجة إنتشار بكتيريا معينة تنقلها من أماكن أخرى !
- أن مثل هذه التهديدات لن تحسن صورتكم في أعين عملاءكم بل ستزيد الأمر سوءا ، و بخصوص فهمكم الخاطىء لأمر المساءلة القانونية وفق نظام الجرائم الإلكترونية يجب أن تعلموا جيدا ما يعتبر قابلا للمساءلة وما ليس كذلك ،، فالتهديد هنا إساءة لكم ليس إلا !
- أخيرا .. أنصحكم أن تصححوا الأصل إذا أردتم للصورة أن تكون صحيحة !
سليمان الذويخ
الأحد 7 ذو الحجة 1436هـ
20 سبتمبر 2015
8:30 مساءا
المقطع
----------------------------الأحد 7 ذو الحجة 1436هـ
20 سبتمبر 2015
8:30 مساءا
المقطع
مواضيع مشابهة -أو -ذات صلة :
"التجارة" تغلق فرع "بندة الأحساء" بعد فيديو "الفئران"
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق
أهلا بك ،
أشكرك على الإطلاع على الموضوع و أن رغبت في التعليق ،
فأرجو أن تضع إسمك ، ولو إسما مستعارا ; للرد عليه عند تعدد التعليقات
كما أرجو مراعاة أخلاق المسلم ; حتى لا نضطر لحذف التعليق
تقبل أجمل تحية
ملاحظة :
يمنع منعا باتا وضع أية : روابط - إعلانات -أرقام هواتف
وسيتم الحذف فورا ..