جمعية حماية المستهلك ... في فمي ماء

  جمعية حماية المستهلك يفترض منها أن تكون كيان حقيقي يسعى الى حماية المستهلك ويحفظ حقوقة بل ويكون سباق في
استشعار اي رفع لاسعار لا أن يحبط المستهلكين حينما يبادرون في حمايتهم انفسهم وهنالك أكثر من حالة ضعف أداء الجمعية سواء ككيان مغيب عن هذا الواقع الذي نعيشه من عبث بعض التجار أو حتي اعضائها ممن خانة التعبير تاره في تفسير علووعى المستهلك من خلال تدشين مبادرات المقاطعة ولعل أخرها #مقاطعة_المراعي_والصافي .

ولعل ردي السابق في حينه يكون واضح وشافي لمن قلل من نتائج المقاطعه ونكرر شكرنا لحساب ( مقاطعة ) لآنة صاحب المبادرة ودائما يعمل عن مائة جهاز حماية مستهلك هو وغيرة من الحسابات النشطة والتي لايسعني الوقت لحصرها http://justpaste.it/nrjo  وردي في حينه ايضاً حينما اسيئ فهم تصريح الاخ عبدالعزيز وتحور الحديث الى نقد شخصي وليس موضوعي وهذا مرفوض من الجميع http://justpaste.it/ojtg

ولفهم طبيعة هذه الجمعية لابد من الاجابة على سؤالين :- متى احتاج المستهلك في السعودية الى حماية من السوق ؟ ومن الذى عليه حماية المستهلك ؟

هذا التساؤل لن تجد له أجابة واضحة وصريحة منذ اطلاق أول مصطلح " حماية المستهلك " وحتي تاريخه وإن اجيب علية فسيكون بطريقة ملتويه تنظيريه .

لا يختلف إثنان على الوزير توفيق الربيعة هو مفخرة لكل مواطن بل ومسؤول نظير ما قام به من جهد في تطوير وزارة التجارة والصناعة بل وتكون مثل يحتذى بالهمه والنشاط والحيوية بعد ان كانت من الاسواء أداءً وهنا نرفع القبعة لكل مسؤول مخلص ويكفيه فخراً دعوات كل مواطن له بالخير والجزاء بل وتخطى هذا الاعجاب والمديح الى دول الجوار ، ولكن في نفس الوقت لا يعنى ذلك الحصانه من اي نقد حينما ننقلها كمحب له ولمعاونية ومنها :-

• الوزارة ليس مطلوب منها أن توجة الجمعية بل وتتدخل في ترشيح أعضائها لأنها ليست مخولة بذلك وستحرجها بل وستخالف ما انشأت من أجله ، ولعل التعينات الأخيرة هي مقصدي من الحديث ( فالمفترض أنة تكفتى الوزارة بمراقبة عملية التصويت ويفتح المجال لكل مختص كفوء والمستهلك وحدة قادر على إختيار المناسب له ) .

• سؤال يفترض أن تطرحة الوزار على الجمعية بعد اعتماد تسمية اعضائها ورئيسها ومؤخراً أمينها ماذا قدمت بعد  #مائة_يوم_على_تكليف_اعضاء_جمعية_حماية_المستهلك هذا اسلوب محاسبي بشكل مهني ومتحضر كبقية الشعوب التي يقتدى بها جل من يحمل لقب برفيسور( إذن تقيد بة مشكوراً ولا تاخذ ما يحلوا لك وتتجاهل ما لا يروق لك) 

  هل قدم لكم الاعضاء ورئيسها الجديد خطة عمل ؟ وهل هنالك نسبة أنجاز ؟ وهل هنالك أهداف استراتيجية وفرعية وتابعتم مؤشرات نسبة الأداء لكل منها لتخولكم بالتدخل حينما تتطلب الحاجة ولا يكون كالعادة حينما تسقط الجمعية ويعم السخط عليها ويتبعها تشكيل مجلس جديد ومضاعفة فقط ثقة المستهلك حتي فى الوزارة ؟

• 
  

• هل تم مسائلة الجمعية على سبب غيابها في الأحداث الأخيرة سواء المقاطعة أو حتي غيابها عن حماية المواطن الذي ابتز علننا من شركة ماكدولنز واجبر على تقديم اعتذار على إكراه لأنة لم يكن هنالك جهة تتحقق على الاقل وليكون منصف لكل الاطراف ؟

•  اين الجمعية من دراستها المزعومة من مقارنة سبب عدم انخفاض الاسعار محلياً برغم انخفاضها خارجياً ؟ أو مجرد تصاريح لذر الرماد  

• هل ورش العمل التي عقدت ومنها استضافة الحسابات النشطة وإن كانت مبادرة مقبولة ولكن مخرجاتها فهمت بشكل سلبي لدرجة أن البعض نصب نفسه محامي ومؤخراً استدرك الخطاء

• هل دور الجمعية في التقاط صور من خلال اجتماعات لا تعد على اصابع اليد تحت مسمى مبادرات وليت مضمونها  مناقشة مواد استهلاكية اساسية بل هامشية وأخرها مطابع المنازل ؟

معالي الوزير نحن نقرع الجرس مبكراً لمعاودة مراجعة نهج الجمعية والذي الى الان اقل من مستوى الطموحات بكثير بل والنقم سيكون عليهم مضاعف لأن الأدارة الحالية تحظي بدعم الوزارة وأموارها المالية متوفرة ولا يوجد اي مبرر للتقاعس أو التهاون في خدمة المستهلك .

• ملحوظة هل توفير هذا المخصص هو هدف الوزارة أو صرفة كما يجب ؟ لأنة تكرر من خلال تصاريح الجمعية كلمة دون اي مردود مالي تطوع ... إلخ ؟ اتوقع الهدف هو تقنين أوجة الصرف لهذة  المخصصات وبحيث تحقق الأهداف لا ترشيح وتوفير والعمل يتطلب جهد وكبير جداً 

في الحقيقة لدى الكثير والكثير ولكن اكتفي بقرع الجرس مبكراً واستشهد بمقالة سابقة نشرت قبل عام تقريباً للأخ العزيز عبدالعزيز الخضيري واستطرد منها تدوين ملاحظاتي كونه بنفس المقالة طالب بمقترحات وهو الأن ضمن اعضاء الجمعية ويستطيع أن يتبناها ومتفائل بأن ينجح في ذلك 

شاركونا الاستفتاء  

https://twitter.com/ksa_leader/status/661926261846089728

أخوكم ومحبكم الدائم - الناقد 

@ksa_leader

_______
مواضيع مشابهة أو ذات علاقة بالموضوع :