تنبيه هام جدا :بخصوص الصراف الآلي وأخطاءه

السلام علیكم ورحمة الله وبركاته.

يجب على كل من لديه حساب في أي بنك يخضع لنظام مؤسسة النقد العربي السعودي و أراد  أن يسحب مبلغا ماليا من أحد صرافات البنوك السعودية ولم يستلم المبلغ فعليه عدم

مغادرة الموقع حتى يستلم المبلغ  ،   أو يقوم بطلب عملية أخرى من نفس الجهاز حتى يتأكد من عدم خروج النقد للشخص التالي وذلك لأن المؤسسة ألزمت البنوك بعدم عكس المبلغ وإعادته للجهاز وهذا النظام من صالح البنوك وليس من صالح العميل كما أن بعض البنوك قامت بوضع إعلانات توعية بعد كل عملية سحب فليتنبه لها كل من سحب مبلغ مالي ويقوم بقرائتها .

وللعلم أن بعض العملاء ممن لديهم الأمانة قاموا بارجاع مبالغ وجدوها عند الصرافات بعد مغادرة العميل الاول إلى أقرب فرع لديهم فجزاهم الله خير .

لذا يجب على الجميع التنبه لهذا الامر .

كما أنه عند مطالبة الشخص بالمبلغ المفقود
فإنه لن يتم إعادة المبلغ مالم يثبت للبنك عدم سحبه للمبلغ .

مثال :
طلبت مبلغ ٥٠٠ ريال ولم تخرج لك  وانتظرت حتى عاد الجهاز لوضعه الطبيعي قم بسحب آخر ب٥٠ ريال فربما تكون العملية السابقة معلقة وتخرج لك ٥٥٠ ريال .

أتمنى  من الجميع التنبه لهذا الموضوع .

وفي حال وجود شكوى الاتصال بهاتف الشكاوي /مؤسسة النقد العربي السعودي.

8001256666