كان لدي افاق عادي بسرعة 512 ، و قبل حوالى شهر وجدت عرض جود 2 بسرعة 2 ميجا واشتراك
شهري 149 ريال مع مودم مجاني
فطلبت هذا العرض وطلبت منهم ان يكون على نفس رقم هاتفي يعني ما فيه داعي لتأسيس جديد وتمت الموافقة
تفاجأت برسائل كثيرة على جوالي مرات سيتم تنفيذ الخدمة ،، ومرات اخرى تصلني رسائل تم الغاء الطلب "ايقاف الخدمة"
ثم حصل خطأ اكتشفته اثناء تواصلي مع مشرف 907 .. الا وهو تكرار بنود
حيث اصبح لدي اشتراك افاق شامل وجود 2ميجا و جود 10 ميجا مع اني لم اطلب الا جود 2 !!
والآن الموجود لدي جود 2 سرعة 2 ميجا والغريب كيف يقبل النظام تكرار بنود الإشتراك ؟!؟
ومن الشخص الذي وضع لي طلب سرعة 10 ميجا !؟
ولماذا اتحمل خطأ غيري ؟ والأهم ان الفني الى اليوم لم يسلمني المودم المجاني ؟ هل هذا التصرف يليق بشركة محترمة ؟!!!
موعد الفني كان من السبت الماضي والى اليوم لم اره ولم يتصل !!!
انتهى .. هل تستطيع مساعدتي ولو بكلمة واضحة وصريحة بأن مالي حق عندكم وان انا الغلطان ؟!
لكي احترم نفسي وغيري وابحث عن مشغل آخر
بكل اسف هذا تعاملكم مع عميل له أكثر من 36 سنة معكم !!!
ثابت و4 جوالات وما جاءنا الا مماطلة وقلة احترام من موظف مستهتر لا تهمه سمعة الشركة
الرقم هو بإسم
------------------------------------------------------
Delete this direct message
شهري 149 ريال مع مودم مجاني
فطلبت هذا العرض وطلبت منهم ان يكون على نفس رقم هاتفي يعني ما فيه داعي لتأسيس جديد وتمت الموافقة
تفاجأت برسائل كثيرة على جوالي مرات سيتم تنفيذ الخدمة ،، ومرات اخرى تصلني رسائل تم الغاء الطلب "ايقاف الخدمة"
ثم حصل خطأ اكتشفته اثناء تواصلي مع مشرف 907 .. الا وهو تكرار بنود
حيث اصبح لدي اشتراك افاق شامل وجود 2ميجا و جود 10 ميجا مع اني لم اطلب الا جود 2 !!
والآن الموجود لدي جود 2 سرعة 2 ميجا والغريب كيف يقبل النظام تكرار بنود الإشتراك ؟!؟
ومن الشخص الذي وضع لي طلب سرعة 10 ميجا !؟
ولماذا اتحمل خطأ غيري ؟ والأهم ان الفني الى اليوم لم يسلمني المودم المجاني ؟ هل هذا التصرف يليق بشركة محترمة ؟!!!
موعد الفني كان من السبت الماضي والى اليوم لم اره ولم يتصل !!!
انتهى .. هل تستطيع مساعدتي ولو بكلمة واضحة وصريحة بأن مالي حق عندكم وان انا الغلطان ؟!
لكي احترم نفسي وغيري وابحث عن مشغل آخر
بكل اسف هذا تعاملكم مع عميل له أكثر من 36 سنة معكم !!!
ثابت و4 جوالات وما جاءنا الا مماطلة وقلة احترام من موظف مستهتر لا تهمه سمعة الشركة
الرقم هو بإسم
------------------------------------------------------
Delete this direct message
شايف كيف الإهمال !؟
حتى هنا في تويتر طناش
طيب رد السلام على الأقل !
_______
مواضيع مشابهة أو ذات علاقة بالموضوع :
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق
أهلا بك ،
أشكرك على الإطلاع على الموضوع و أن رغبت في التعليق ،
فأرجو أن تضع إسمك ، ولو إسما مستعارا ; للرد عليه عند تعدد التعليقات
كما أرجو مراعاة أخلاق المسلم ; حتى لا نضطر لحذف التعليق
تقبل أجمل تحية
ملاحظة :
يمنع منعا باتا وضع أية : روابط - إعلانات -أرقام هواتف
وسيتم الحذف فورا ..